ATW Air Transport World, la rivista mensile del mondo dell’aviazione, ha nominato Emirates “Compagnia dell’anno per il  2011”, confermando quindi la leadership della compagnia con base a Dubai nell’aviazione commerciale, nell’innovazione del reparto Operation (ad esempio per l’uso di routings flessibili che riducono l’utilizzo di carburante e quindi di CO2 grazie anche alla tecnologia Flextracks), nel customer service e nell’attenzione al design e al comfort di cabina con un occhio di riguardo ai passeggeri tramite l’introduzione, prima di altri competitor, dell’intrattenimento personalizzato sui sedili degli aeromobili (servizio per il quale Emirates ha vinto nel 2010 lo Skytrax World Airline Award). La compagnia, di proprietá del Governo di Dubai, è  abbastanza ‘giovane’ seppur molto solida: il suo lancio risale al 1985, quando inizia ad operare con due soli aeromobili dall’aeroporto di Dubai. Oggi Emirates é la compagnia aerea con i maggiori profitti al mondo, possiede una flotta di 137 aerei e raggiunge oltre 100 destinazioni in 60 paesi al mondo. Molteplici i fattori di successo di Emirates, tra i quali la posizione geografica, l’assenza di costi ereditati da altre compagnie aeree, il supporto del Governo ma soprattutto la presenza di 3 grandi leader che hanno guidato la compagnia dai suoi albori: il chairman Ahmed Bin Saeed Al Maktoum, l’ executive vice chairman, Maurice Flanagan e il  presidente Tim Clark.