Nata nel 1968 come compagnia charter, nel 1986 Bangkok Airways si trasforma in compagnia di linea regionale per il mercato thailandese dove oggi opera rotte interne ed internazionali. Il vettore, con hub principale all’aeroporto Suvarnabhumi di Bangkok, possiede una flotta di 17 aeromobili e trasporta circa quattro milioni di passeggeri l’anno. Il suo claim, “ la compagnia aerea boutique dell’Asia”, si basa su cinque pilastri fondamentali: boutique lounges (ne abbiamo personalmente sperimentata una e ne confermiamo il posizionamento - ndr), aperte a tutti i passeggeri senza costi aggiuntivi; boutique lounges Blue Ribbon, dedicate ai passeggeri premium, che offrono un’attenzione particolare al cliente, oltre alla possibilitá di utilizzare la meeting room; boutique airports, dato che la compagnia ha base, oltre che all’aeroporto di Bangkok, in altri tre aeroporti di sua proprietá: Samui, Sukhotai e Trat, unici nel loro genere e in pieno stile thailandese; menú appetitosi ed infine servizio esclusivo. Grazie a queste caratteristiche e all’elevato livello di puntualitá, Bangkok Airways ha vinto numerosi premi tra cui quello come miglior compagnia regionale asiatica. La compagnia ha inoltre lanciato a marzo 2011 una nuova rotta da Bangkok a Bombay iniziando cosí la propria espansione sul lungo raggio, che probabilmente aumenterá ulteriormente dal 2015 quando le verranno consegnati quattro nuovi aeromobili A350.