Registrano una crescita del 44% rispetto al 2010, a livello mondiale, le ancillary revenues, ovvero i ricavi ancillari quali vendita di assicurazioni e noleggio auto, fee sul bagaglio aggiuntivo o acquisto del pasto a bordo. Da uno studio di Amadeus emerge che sono soprattutto gli Stati Uniti a sperimentarne l’incremento maggiore, con l’87% di crescita e ricavi pari a circa 12,5 miliardi di dollari. E un’altra ricerca commissionata da Amadeus a Ideaworks, società di ricerche che si occupa anche del tracciamento dei guadagni ottenuti dalle compagnie aeree tramite ricavi ancillari, sostiene che questi introiti potrebbero triplicarsi se le compagnie aeree fornissero alle agenzie viaggi tutti gli strumenti necessari alla loro vendita, ovvero utilizzando gli EMD Electronic Miscellaneous Documents, che consentirebbero la vendita di servizi a la carte sia per le compagnie aeree che per le agenzie di viaggi.